Что делать с удалёнными товарами и категориями: 301, 404 или 410?

Удалённые товары и категории не нужно массово перенаправлять только ради сокращения количества 404 в Google Search Console. Для каждого URL выбирайте один из четырёх сценариев: сохранить страницу, перенаправить на реальную замену, вернуть 404/410 либо оставить полноценную информационную страницу. Массовые 301 на бренд, широкую категорию или главную — неправильная схема: Google прямо предупреждает, что нерелевантные перенаправления могут восприниматься как soft 404.

Почему большое количество 404 не является проблемой само по себе

HTTP 404 означает, что сервер не нашёл текущего представления ресурса; 410 сообщает, что ресурс удалён намеренно и, вероятно, окончательно. Для Google оба статуса являются нормальным способом сообщить, что URL больше не должен индексироваться. Google отдельно указывает, что даже большое количество корректных 404 не ухудшает ранжирование остальных страниц и не останавливает обход сайта.

Поэтому показатель «более 2 000 URL с 404» нельзя оценивать без контекста. Отчёт индексирования в Search Console показывает найденные Google URL и причины их неиндексирования, а не общий балл качества сайта. Корректный 404 для удалённой страницы без замены считается нормальным состоянием. Google рекомендует исправлять прежде всего те 404, на которые сайт ссылается сам или которые продолжает передавать через sitemap.

Проверять нужно не сам счётчик, а причины, по которым ненужные URL продолжают обнаруживаться:

• внутренние ссылки;

• XML Sitemap;

• canonical и hreflang;

• хлебные крошки;

• товарные фиды;

• страницы фильтрации;

• шаблоны CMS;

• ошибочная генерация URL.

Когда оставлять товарную страницу со статусом 200

Если товар временно отсутствует и может вернуться, страницу лучше сохранить с HTTP 200. На ней следует явно показать отсутствие товара, отключить невозможное оформление заказа, указать доступность OutOfStock и предложить релевантные альтернативы. Удаление такого URL или перенаправление на другой товар преждевременно уничтожает страницу, которая ещё закрывает исходный поисковый интент. Google поддерживает значения OutOfStock, SoldOut и другие статусы доступности в разметке Product.

Постоянно снятый с производства товар тоже иногда рационально оставить как информационную страницу, если URL получает переходы, имеет внешние ссылки, содержит характеристики, инструкции, совместимость, отзывы или помогает выбрать замену. Страница должна честно сообщать, что товар снят с продажи, сохранять полезный основной контент и давать ссылки на реальные аналоги. Для структурированных данных Google поддерживает значение Discontinued.

Это профессиональная рекомендация, а не обязательное правило Google. Если после снятия товара страница превращается в почти пустой шаблон с фразой «товар не найден», Google может распознать её как soft 404 даже при ответе 200. Google относит к soft 404 в том числе страницы без основного контента и почти пустые страницы.

Когда ставить 301

301 нужен только тогда, когда старый URL имеет чёткую замену, которая удовлетворяет тот же пользовательский запрос.

Для товара это может быть:

• новая версия той же модели;

• прямой функциональный преемник;

• новый URL того же товара после изменения структуры сайта;

• единая страница, на которую действительно объединены варианты или дубли.

Для категории это может быть:

• категория, переименованная или перенесённая на другой URL;

• объединение нескольких старых категорий в одну новую;

• новая категория с практически тем же ассортиментом и интентом.

Постоянный редирект является для Google сигналом, что целевой URL должен рассматриваться как канонический. Но редирект не делает нерелевантную страницу эквивалентной удалённой.

Google рекомендует не перенаправлять удалённые товары вслепую на похожий товар, категорию или главную. Если пользователь искал конкретную модель, а попал на общий каталог бренда, исходная задача не решена; такое перенаправление может быть обработано как soft 404.

Утверждение о «потере 100% PageRank» некорректно: Google не публикует фиксированный процент потери для этого сценария. Корректный вывод другой: если перенаправление признано нерелевантным, нельзя рассчитывать, что Google обработает его как перенос страницы и консолидирует сигналы с выбранной целью.

Когда возвращать 404 или 410

Если товар или категория удалены окончательно, точной замены нет и сохранять полезную информационную страницу нецелесообразно, возвращайте 404 или 410. Это прямо соответствует текущей документации Google.

404 подходит как универсальный вариант. 410 семантически точнее, когда система достоверно знает, что ресурс удалён навсегда. HTTP-стандарт не требует использовать 410 для каждого окончательно удалённого URL, поэтому массово переводить уже корректные 404 в 410 ради SEO не требуется.

Страница ошибки может содержать поиск, навигацию и ссылки на популярные разделы, но сервер всё равно должен возвращать 404 или 410. Ошибка возникает не из-за полезного дизайна страницы, а когда несуществующий URL отвечает 200 либо уводит на нерелевантную страницу.

Не закрывайте такие URL в robots.txt только ради того, чтобы Google перестал их видеть. Робот должен иметь возможность запросить адрес и получить корректный HTTP-статус. Блокировка обхода не превращает несуществующий URL в правильно удалённый.

Что делать с удалёнными категориями

Редирект категории на главную почти всегда слишком широкий. Он оправдан только в редком случае, когда главная фактически стала прямой заменой удалённого раздела, что для обычного интернет-магазина маловероятно. Google отдельно предупреждает против перенаправления множества старых URL на одну нерелевантную страницу.

Если категория перенесена или объединена — ставьте 301 на новую эквивалентную категорию. Если направление бизнеса закрыто и подходящего раздела нет — возвращайте 404/410.

Если поисковый спрос сохраняется, а часть ассортимента осталась, можно переработать URL в полноценную посадочную страницу: объяснить изменение ассортимента, показать доступные подкатегории и товары. В этом случае страница должна оставаться самостоятельным полезным результатом, а не маскировать отсутствие контента.

План обработки 2 000 URL

1. Выгрузите URL из Search Console и дополните их данными из серверных логов, аналитики, внешних ссылок и sitemap.

2. Разделите URL на группы: временно отсутствует; есть точная замена; полезно сохранить архив; удалено без замены; ошибочно сгенерировано.

3. Для точных замен настройте прямой 301 без цепочек.

4. Для удалённых без замены оставьте 404/410.

5. Удалите старые URL из XML Sitemap.

6. Исправьте внутренние ссылки, canonical, hreflang, хлебные крошки, фильтры и шаблоны, которые продолжают выдавать старые адреса.

7. Уберите навсегда снятые товары из Merchant Center и других рекламных товарных фидов. Google Merchant Center рекомендует не обозначать окончательно снятые товары как временно отсутствующие, а удалять их из товарных данных.

8. Для сохранённых товаров обновите видимый статус и структурированные данные.

9. Проверьте выборку через URL Inspection, а весь массив — краулером или скриптом: код ответа, конечную цель, количество переходов и отсутствие редирект-петель.

Приоритет нужно отдавать 404, на которые ведут внутренние ссылки, которые остаются в sitemap, получают органический трафик или имеют ценные внешние ссылки. Случайные URL, опечатки и адреса, созданные внешними ботами, можно оставить с корректным 404.

После внедрения число URL в Search Console может уменьшаться не сразу: Google некоторое время повторно проверяет известные URL с ответами 4XX. Это не повод заменять корректные 404 массовыми редиректами. Критерий успеха — не нулевой счётчик, а отсутствие битых внутренних путей, мусора в sitemap и нерелевантных перенаправлений.